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保健酒從推廣到成功關(guān)鍵的幾步(二)
作者:于斐 時(shí)間:2020-9-16 字體:[大] [中] [小]
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為此,企業(yè)要明白一個(gè)道理,如今的消費(fèi)者不喜歡獨(dú)樂(lè)樂(lè)以企業(yè)為中心的硬性話題,他們需要眾樂(lè)樂(lè)高度參與自由交互的平等溝通。由此,光有產(chǎn)品和項(xiàng)目已難以獲得市場(chǎng)紅利,救不了正在飽受煎熬的企業(yè),只有洞察和認(rèn)知才是生產(chǎn)力!
早在2003年2月,我就和好友公開(kāi)出版了《決勝在終端》一書(shū),那時(shí),“天上飛廣告,地下鋪管道”一度流行,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)做好品牌營(yíng)銷就要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):一是要讓品牌傳播的內(nèi)容可被消費(fèi)者參與;而是要讓品牌營(yíng)銷內(nèi)容易于被社交媒體分享。
曾以提出“定位”理論聞名的美國(guó)營(yíng)銷大師特勞特,多年前就指出:消費(fèi)者的心才是行銷的終極戰(zhàn)場(chǎng)。他認(rèn)為,行銷并非一場(chǎng)真正的產(chǎn)品戰(zhàn),而是顧客腦海中的認(rèn)知戰(zhàn),誰(shuí)能在顧客心中占據(jù)有利的地位,誰(shuí)就取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
記得特勞特也說(shuō)過(guò):世界上并不存在最好的產(chǎn)品,在營(yíng)銷的世界里唯一的存在就是消費(fèi)者的心智,認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí),就是一切。為此,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)只有通過(guò)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新和技術(shù)方式的調(diào)整來(lái)予以解決?梢赃@么說(shuō),不去跟風(fēng)、模仿、追隨別人做區(qū)域老大,而要做區(qū)域細(xì)分;不要去搶所謂的第一,而應(yīng)做自身的唯一;不要沾沾自喜自身產(chǎn)品的很多特點(diǎn)上去增加說(shuō)服力,而應(yīng)精心策劃獨(dú)到的賣(mài)點(diǎn),提煉核心的概念去提高殺傷力等等,這才是當(dāng)今首先要解決的問(wèn)題,F(xiàn)實(shí)中不難發(fā)現(xiàn),數(shù)字化媒體使人際溝通和生活方式,越來(lái)越呈現(xiàn)出碎片化、娛樂(lè)化、興趣化。這將導(dǎo)致未來(lái)的消費(fèi)者——會(huì)變得越來(lái)越以自我為中心,越來(lái)越關(guān)注消費(fèi)過(guò)程為自身所帶來(lái)的利益和價(jià)值。
如今,中國(guó)的保健酒已歷經(jīng)了整整三十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨。作為滋補(bǔ)酒的保健酒即使用“酒”這個(gè)名稱,又借用保健品這個(gè)概念,行走在市場(chǎng)的邊緣。
一般來(lái)說(shuō),保健酒是指具有特定保健功能的酒,即適宜于特定人群飲用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,以治療為目的的酒。隨著人們生活質(zhì)量的逐漸提高,消費(fèi)觀念和健康意識(shí)的日益增強(qiáng),無(wú)疑為保健酒這個(gè)古老而又未形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
微利時(shí)代,許多行業(yè)都是如屢薄冰、謹(jǐn)慎度日,保健酒市場(chǎng)也面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局,如何在與對(duì)手拼搶中占據(jù)商機(jī),贏得利潤(rùn),尋求商業(yè)模式和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新才是關(guān)鍵。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,市場(chǎng)上的保健酒其功能主要有以下幾種:
(1) 滋陽(yáng)壯陽(yáng),補(bǔ)腎強(qiáng)體
(2) 延緩衰老,補(bǔ)壽益氣
(3) 腰酸腿疼、風(fēng)濕舒筋
(4) 滋容養(yǎng)顏、活血美膚
這些品種基本上都覆蓋了我們所能見(jiàn)到的眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,為了求得生存和拓展,每家都在想方設(shè)法、絞盡腦汁,有的廣告開(kāi)道,有的體驗(yàn)促銷,有的終端推廣等等不一而足,屈指算來(lái),保健酒發(fā)展至盡,經(jīng)歷了以下四個(gè)階段:
第一階段:自然生存階段。主要是進(jìn)入老齡社會(huì)以來(lái),中老年群體身虛體弱引發(fā)市場(chǎng)上止痛、跌打損傷為主的傳統(tǒng)意義上的藥酒興起,如二十世紀(jì)七、八十年代流行的壯骨酒、虎骨酒、鹿茸酒等。這一階段主要是通過(guò)產(chǎn)品陳列自然銷售實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),對(duì)應(yīng)的癥狀比較簡(jiǎn)單。
第二階段:市場(chǎng)炒作階段。商業(yè)意識(shí)、廣告意識(shí)在這一階段得到喚醒,宣傳造勢(shì)、擴(kuò)大療效、廣告轟炸、專柜銷售開(kāi)始了英雄用武之地。如九十年代風(fēng)靡一時(shí)的貴州長(zhǎng)壽長(zhǎng)樂(lè)補(bǔ)酒、的確神、鴻茅藥酒等,有的是藥準(zhǔn)字,有的是藥健字,他們的共同特征是圍繞癥狀有針對(duì)性的展開(kāi)功效宣傳,但由于過(guò)分的夸大炒作產(chǎn)品包治百病的神奇,最終因?qū)е铝送钢袌?chǎng)資源,急功近利引來(lái)爭(zhēng)議,而不得不偃旗息鼓。
第三階段,品牌導(dǎo)入階段。如何在千瘡百孔中樹(shù)立市場(chǎng)信心,充分激活潛在需求,隨著生活節(jié)奏加快和健康意識(shí)的提高,喝白酒傷身的理念已是人所共知,保健酒以養(yǎng)生為宣傳突破口,需求龐大,關(guān)鍵是要避免因過(guò)分炒作帶來(lái)的負(fù)面影響。因此,傳播品牌,樹(shù)立企業(yè)良好的形象,打響情感牌、送禮牌、文化牌在這一階段特別時(shí)髦。以勁酒、椰島鹿龜酒為代表,他們講究規(guī);途(xì)化運(yùn)作,突出差異化和個(gè)性化,渠道策略上也不同,前者突出餐飲,后者凸現(xiàn)送禮,彼此都善于挖掘傳統(tǒng)的文化底蘊(yùn)融合現(xiàn)代的消費(fèi)需求心理,注重品牌理念,因而迅速成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌!
第四階段:群雄紛爭(zhēng)階段。2001年以來(lái),保健酒市場(chǎng)每年30%速度遞增的現(xiàn)實(shí),引發(fā)了一些強(qiáng)勢(shì)資本,跨行業(yè)資本相繼進(jìn)入,欲共同做大做強(qiáng)的理念引發(fā)驚心動(dòng)魄的市場(chǎng)格局,一時(shí)間市場(chǎng)呈現(xiàn)出群雄逐鹿,狼煙四起的狀況,雙方你來(lái)我往,各不相讓。這期間,五糧液推出的黃金酒,茅臺(tái)推出的白金酒系列以及昂立集團(tuán)推出的養(yǎng)生酒等紛紛開(kāi)始在市場(chǎng)上長(zhǎng)袖善舞。這一階段最大特點(diǎn)是一些大企業(yè)跨越產(chǎn)業(yè)邊界、跨越細(xì)分市場(chǎng)、針對(duì)消費(fèi)需求有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新思路、新方法、新策略,從而實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品創(chuàng)新到客戶創(chuàng)新。但與其不和諧的是,一些中小企業(yè)廠家為迎合部分利益,推出了所謂“偉哥酒”、“金槍不倒酒”等,實(shí)在是嘩眾取寵。
四個(gè)階段的劃分中我們不難看出,發(fā)展的過(guò)程其實(shí)也就是創(chuàng)新的過(guò)程,既然保健酒市場(chǎng)容量如此巨大,又事關(guān)健康大事,不可能沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)給予強(qiáng)制和加強(qiáng)。據(jù)了解,中國(guó)保健協(xié)會(huì)曾在《保健食品注冊(cè)管理辦法》中有所規(guī)定:保健酒將和藥品一樣,在生產(chǎn)車(chē)間、成品庫(kù)房、廠區(qū)環(huán)境等硬件設(shè)施方面有嚴(yán)格規(guī)定,廠家須通過(guò)GMP或GAP認(rèn)證才能生產(chǎn)和銷售。想必真正做到如此專業(yè)和規(guī)范的也就不多的幾個(gè)巨頭,但外來(lái)資本的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入還是會(huì)為這行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一些曙光。
中國(guó)保健酒產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)成長(zhǎng)性的行業(yè),在國(guó)內(nèi)尚未形成一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜珖?guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌,再加上眾多的白酒企業(yè)為了擺脫白酒市場(chǎng)的困境,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破口,紛紛進(jìn)入保健酒行業(yè),以期能夠在保健酒行業(yè)中找到舉足輕重的一席之地,更是使得保健酒行業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上狼煙四起,一些中小企業(yè)更是在夾縫中求生存,朝不保夕。在中國(guó)的保健酒人眼里,中國(guó)的保健酒市場(chǎng)似乎還沒(méi)有步入成熟就已經(jīng)進(jìn)入了衰老。
縱觀中國(guó)的保健酒市場(chǎng),著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,保健酒市場(chǎng)困境的幾大方面:
一、產(chǎn)品特性不明
隨著保健酒市場(chǎng)普及率的提高,保健酒被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受,市場(chǎng)發(fā)展前景樂(lè)觀,隨著消費(fèi)者保健意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)保健酒產(chǎn)品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高,面對(duì)不太成熟的消費(fèi)市場(chǎng)只有品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品才能頂住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著消費(fèi)者的理性和挑剔產(chǎn)品的口味也是阻礙保健酒市場(chǎng)推廣的一個(gè)不可忽視的因素之一。首先消費(fèi)者大多不太適應(yīng)保健酒的口味,一時(shí)很難接受保健酒的味道;其次保健酒的口味不太適合聚飲,很難營(yíng)造飲用的氣氛。
二、市場(chǎng)理念不清
常言道,有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)才會(huì)更有活力,目前整個(gè)保健酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不溫不火,只有幾個(gè)顯見(jiàn)品牌比較活躍。就目前國(guó)內(nèi)保健酒市場(chǎng)狀況來(lái)看,需要更多的保健酒企業(yè)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)觀念,共同培育市場(chǎng),才能真正走出缺少競(jìng)爭(zhēng)的困境,以便形成成熟的保健酒消費(fèi)市場(chǎng)。